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林一装潢隐私政策

本版更新时间:2022年1月31日

【前言】
林一装潢(以下也称"我们")一向庄严承诺保护使用林一装潢用户(以下统称"用户"或"您")的个人信息和隐私安全。您在使用林一装潢服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《林一装潢隐私政策》(以下简称"本政策")向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

【特别提示】
1、本政策适用于我们提供的林一装潢(以下亦称:"本产品")服务。未满十四周岁的用户,同时适用本政策以及《林一装潢儿童个人信息保护规则及监护人须知》(见附件)。
2、本政策约定了在不同场景下我们处理您的信息的方式,但只有当您开启相关功能或使用相关服务时,为实现相关功能、服务,我们才会处理您的信息。如您不开启相关功能或使用相关服务,则我们不会处理您对应的信息。除本政策外,我们还会通过即时告知如弹窗、页面提示等方式,向您说明我们的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知内容构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力,请您特别留意。
3、在使用本产品服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致本产品服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用本产品服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的信息。例如:您在注册林一装潢产品的帐号或使用本产品服务时,向我们提供的信息;您使用本产品服务时所存储的信息。
2、第三方共享的您的信息。我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的信息。您在使用本产品服务时,我们会收集、汇总、记录的信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1、帮助您完成注册及登录:为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用林一装潢产品的安全性,我们将在获取您的明示同意后,收集您的微信昵称、头像等信息,并创建您的帐号、用户名。
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3、帮助您完成下单、支付、充值并向您交付商品或服务:当您在本产品服务中订购具体商品及/或服务、充值时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单,收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额等信息。在下单过程中,如是实物商品,我们还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话等信息,以便我们向您交付商品。
4、为您提供客服或其他用户响应功能:当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时,我们需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。
5、您理解并同意,使用本产品服务的过程中,我们将在必要时申请访问您的系统权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。

6、征得授权同意的例外:根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意:(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理您的个人信息;(5)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;(6)法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息存储。我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况、广告优化等用途。您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)个人信息的存储:除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。我们在中华人民共和国境内收集的个人信息,存储在中国境内,如需跨境传输的,我们会单独请求获得您的授权同意,并确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行。

(二)个人信息的保护:我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的服务采取了去标识化和多种加密技术,我们将利用上述技术(例如SSL)对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离,以保护您的个人信息。在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

为应对个人信息泄露、篡改和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。当可能发生或不幸发生信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,立即采取补救措施,并及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本产品服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用本产品服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

四、如何行使您的个人信息相关权利
(一)查阅、复制、转移、更正、补充和删除:在您使用本产品服务期间,我们将根据本产品的具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置,以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。您可以在您使用的林一装潢中查阅您的帐号基础信息(帐号头像、昵称,以及其他您选择填写的个人信息),根据具体情况更正、补充您的帐号基础信息。如您有其他查阅、复制、转移、更正、补充或删除需求或您在使用本产品服务期间有任何疑问或困难,请联系在线客服进行处理,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以选择通过本政策"如何联系我们"章节所列的反馈渠道联系我们,我们会及时为您处理。除法律法规另有规定,当您更正、补充、删除您的个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正、补充或删除相应的信息,但会在备份更新时更正、补充或删除这些信息。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。

(二)帐号注销:我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以联系在线客服进行处理。您也可以选择通过本政策"如何联系我们"章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分本产品服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。

(三)改变您授权同意的范围:您总是可以选择是否向我们提供个人信息。您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。您也可以联系在线客服进行处理。当撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(四)约束信息系统自动化决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

五、修订和通知
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据本产品服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式),本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;我们在所有权结构方面发生重大变化;个人信息共享、转让或公开的主要对象发生重大变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用本产品服务时都查阅我们的隐私政策。我们可能在必需时向您发出与服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定发送消息的情形除外。

六、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门,将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于个人信息保护的投诉和举报,或您对本政策、林一装潢的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与林一装潢的个人信息保护工作人员联系,可发送邮件至linyikeji@126.com。

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作内予以回复。如您不满意我们的回复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

本产品服务提供者是杭州林一科技有限公司。